雙十一全網(wǎng)銷售額2539.7億 人機(jī)協(xié)作成最大看點(diǎn)

　　雙十一落下帷幕，阿里巴巴集團(tuán)披露的數(shù)據(jù)顯示，今年天貓雙11全天總交易額突破1682億元。京東全球好物節(jié)從11月1日到11月11日24時(shí)累計(jì)下單金額達(dá)1271億元。今年雙十一全網(wǎng)總銷售額達(dá)2539.7億元。

　　在這場(chǎng)新零售盛宴里，人工智能成為重要的一部分，通過(guò)智能的這一橋梁，其為買賣雙方創(chuàng)造了更大的協(xié)作規(guī)模。

　　AI設(shè)計(jì)師，平均1秒鐘就能成8000張海報(bào)設(shè)計(jì)，一天可以制作4000萬(wàn)張，據(jù)說(shuō)今年雙十一將近有4億張海報(bào)都是它完成的。魯班的設(shè)計(jì)依據(jù)龐大的數(shù)據(jù)，也是數(shù)據(jù)教會(huì)了機(jī)器“審美”，從而可以通過(guò)數(shù)字化尋求一個(gè)最合理的解決方案，達(dá)到設(shè)計(jì)師能夠認(rèn)可的效果。目前魯班已經(jīng)學(xué)會(huì)自我學(xué)習(xí)和演化，輸出優(yōu)秀的設(shè)計(jì)作品，而設(shè)計(jì)師也將有更多精力，去做更有創(chuàng)造力的事情。

　　智能客服，通過(guò)分析商品、活動(dòng)、訂單和之前的人工服務(wù)數(shù)據(jù)，集合行業(yè)和平臺(tái)會(huì)遇到的普遍問(wèn)題，機(jī)器客服一開(kāi)始就能解決30%-40%的問(wèn)題。在這些簡(jiǎn)單的問(wèn)題上，機(jī)器比人的響應(yīng)更快，更準(zhǔn)確。

　　智慧物流，用戶下單后，訂單通過(guò)菜鳥(niǎo)智能倉(cāng)配系統(tǒng)，由機(jī)器人和流水線根據(jù)算法自動(dòng)成揀選和包裝。此外，通過(guò)預(yù)售數(shù)據(jù)和自身積累的大數(shù)據(jù)，可以提前把爆款商品布置在消費(fèi)者附近的倉(cāng)庫(kù)里，甚至可以做好發(fā)貨前的預(yù)包裝，這些無(wú)疑會(huì)大大購(gòu)物體驗(yàn)提升。隨著無(wú)人機(jī)、無(wú)人車、無(wú)人分揀等先進(jìn)技術(shù)在快遞領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，全面實(shí)現(xiàn)入庫(kù)、存儲(chǔ)、包裝、分揀的全流程、全系統(tǒng)的智能化和無(wú)人化根本不是事。

　　此外，像“天巡”、“天貓智選”、“機(jī)器導(dǎo)購(gòu)員”、“安安”、“螞蟻?zhàn)袅_”、“旗艦倉(cāng)”等等物種都有著相關(guān)的一一對(duì)應(yīng)的人機(jī)協(xié)作場(chǎng)景。

　　可以說(shuō)機(jī)器智能本質(zhì)上是在擴(kuò)大人類的協(xié)作規(guī)模，以及協(xié)作的效率，擁有跟隨人類協(xié)作需求變化，自我演化的能力。機(jī)器智能在于幫助人類突破原有的人力瓶頸，擴(kuò)大協(xié)作的規(guī)模以及效率，而在未來(lái)其也有著向全產(chǎn)業(yè)衍生的能力，將有巨大的市場(chǎng)空間。

　　根據(jù)新思界研究中心發(fā)布的《2017年中國(guó)協(xié)作機(jī)器人行業(yè)發(fā)展前景及投資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避建議報(bào)告》，2020年，全球協(xié)作機(jī)器人市場(chǎng)有望較2015年增長(zhǎng)10倍，從2015年的接近9500萬(wàn)美元增加到2020年的超過(guò)10億美元。2015至2020年間，協(xié)作機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模年均增長(zhǎng)約60%，中小企業(yè)是其重要市場(chǎng)。

　　新思界產(chǎn)業(yè)分析師認(rèn)為，根據(jù)工業(yè)4.0的理念，未來(lái)，機(jī)器將變得智能，并且能與人類互聯(lián)共通，人機(jī)協(xié)作機(jī)器人將被認(rèn)為是未來(lái)工廠的趨勢(shì)。并且在新興行業(yè)的應(yīng)用將不斷深化，人機(jī)協(xié)作機(jī)器人能夠?qū)⑿〖�裝配等自動(dòng)化應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)人機(jī)共處，是機(jī)器人發(fā)展重要方向之一。

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