即時配送，即需求方基于不同服務場景提出即時配送需求，由服務平臺負責統(tǒng)一進行分流派送并在規(guī)定時間和地域內(nèi)完成訂單，從而完成“端到端”的配送鏈條。即時配送根據(jù)配送內(nèi)容不同可分為餐飲外賣類、跑腿代辦類、同城零售類等；根據(jù)參與主體不同可分為配送平臺類、第三方專營類、企業(yè)直配類三種。
根據(jù)新思界產(chǎn)業(yè)研究中心發(fā)布的
《2023-207年中國即時配送市場可行性研究報告》顯示，即時配送具有靈活性高、響應速度快等優(yōu)點，能夠減少顧客等待時間，確保商品的新鮮度和有效期，為消費者提供良好的購物體驗。隨著我國經(jīng)濟不斷發(fā)展，國民可支配收入不斷增加，對生活質(zhì)量要求不斷提高，疊加智能手機普及率不斷提升，現(xiàn)代物流體系建設不斷推進，近年來國內(nèi)即時配送訂單量保持增長態(tài)勢，行業(yè)發(fā)展前景良好。2022年我國即時配送訂單量超過350億單，同比增長約20%。
從細分市場來看，餐飲外賣是即時配送最主要應用領域，在市場需求中占比超過64%，同城零售占比約為22%，位列第二。
近年來，國家出臺《“十四五”冷鏈物流發(fā)展規(guī)劃》、《“十四五”現(xiàn)代流通體系建設規(guī)劃》、《“十四五”現(xiàn)代物流發(fā)展規(guī)劃》等多項政策鼓勵支持物流產(chǎn)業(yè)向高質(zhì)量方向發(fā)展。即時配送作為現(xiàn)代物流體系的重要組成部分，具有良好發(fā)展環(huán)境。
目前國內(nèi)即時配送行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量眾多，市場競爭較為激烈，龍頭企業(yè)在服務覆蓋范圍、騎手數(shù)量等方面具有較強競爭優(yōu)勢。國內(nèi)即時配送行業(yè)內(nèi)重點企業(yè)有美團配送、順豐同城、蜂鳥即配、達達快送等。
美團配送是美團旗下的即時物流平臺，擁有強大的實時配送網(wǎng)絡，能夠根據(jù)不同場景，為不同規(guī)模和不同業(yè)態(tài)的商家提供定制化的物流方案和全方位的高效配送服務。目前美團配送服務范圍已覆蓋全國2800個市縣，擁有超萬個配送站點，逐漸建立了全國覆蓋密度最高、范圍最廣的即時配送網(wǎng)絡。
新思界
行業(yè)分析人士表示，即時配送在為消費者提供良好購物體驗的同時還能夠為社會提供大量的就業(yè)崗位，成為就業(yè)“蓄水池”和“穩(wěn)定器”，具有良好的經(jīng)濟效益和社會效益。目前國內(nèi)即時配送行業(yè)存在政策框架體系不完善、無序競爭激烈、配套設施設備不健全等問題，行業(yè)仍有較大提升空間。
