智能家居行業自快速發展以來，其產品體驗一直沒能獲得消費者的認可，雖然業內人士熱情不減，但至今仍沒能出現一款“爆品”，也沒有哪款智能產品得到普及，購買使用的消費者寥寥，一般僅僅是有剛需或者發燒友買來體驗，但最終都淪為了家庭的擺設，產品黏性較差。
但就目前情況看，智能化的大趨勢已成定局，如何提升用戶的產品體驗成了博取用戶青睞的關鍵，而智能家居體驗之路在何方？
手機APP+智能產品
“手機APP+智能產品”成了眾多智能家居及智能硬件控制的“標準”模式，雖然在一定程度上有助于幫助用戶改變現有生活遇到的麻煩，以WiFi插座為例：其定時功能確有可能成為部分電動車用戶充電的“剛需”，消費者無需擔心充一整夜會不會對電車電池帶來影響，僅需設定所需的時長，剩下的交給WiFi插座就可以了！
這確實可以讓消費者省心不少，手機APP控制也不是多復雜，但由于智能家居行業標準不一，各家智能產品具有各自的專屬APP。如果家中購買的智能設備多了以后，可能其APP都將占用你一屏到兩屏的手機界面，尋找和控制則沒有那么便利了。并且開燈還要先找手機，你能接受么？
語音控制
為了便于用戶的使用及突顯體驗的與眾不同，一些智能產品可基于語音的方式來控制，控制模式一般為[喚醒詞+指令]，這樣你只要喚醒設備后，發出指令就能實現之前需要在手機上操作的效果。
從體驗上來講，語音控制確實可以提升消費者與智能產品的交互體驗，而基于語音控制的智能產品也不在少數。語音控制讓人機交互體驗得到了提升，但產品有時候并不能識別用戶的指令，對于同音不同字的指令無法準確識別，并且對距離遠近、聲音的大小同樣也有要求，需要用戶在一定的范圍內發出指令，并且聲音要稍顯洪亮。可見語音控制雖然方便，但同樣存在一些有待提升的地方，用戶體驗也不能算是完美，仍需要后續迭代的產品不斷完善，應用體驗仍然難以滿足消費者的需求。
感知控制
如何才能讓消費者獲得優質的體驗？智能產品能夠“懂”消費者需求或許是個不錯的體驗。而當下也有類似這樣的產品，具有地理圍欄功能，當感知到主公到一定的距離時，可以開啟或關閉家中的設備。
但目前支持這種控制模式的產品還不多，且多以智能單品的形式存在，并且由于行業標準的不統一，還無法實現多款智能產品來感知用戶的多種需求。
新思界產業研究中心分析師表示，想要智能產品感知用戶的需求，需要大量的傳感器及長時間對用戶習慣的數據分析，因此想要實現設備感知，還有一段路要走。
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