雙十一三成商品折扣注水 中消協(xié)建議加強監(jiān)管

　　“雙十一”瘋狂購物的你，真的賺到了嗎？12月8日，中國消費者協(xié)會發(fā)布了部分“雙十一”網(wǎng)購商品價格跟蹤情況報告：大多數(shù)商品折扣“實在”的同時，也有三成商品折扣“注水”。
 
　　中消協(xié)工作人員以普通消費者身份進(jìn)入?yún)⑴c“雙十一”折扣活動的電商平臺，選取了當(dāng)天標(biāo)示折扣力度相對大(5折以下)、網(wǎng)上標(biāo)示銷量相對多的94款商品，共涉及12家電商平臺、12大品類。調(diào)查記錄了商品11月11日當(dāng)天的價格折扣，并追蹤了11月18日和12月5日兩個時間節(jié)點的商品價格。
 
　　結(jié)果顯示，與“雙十一”價格相比，11月18日，除21款商品表示“已售完”或“已下架”，價格無法明確查詢外，73款同款在售商品中，有45款商品價格上調(diào)，價格漲幅最高達(dá)到10倍，說明這些商品“雙十一”確實打折促銷力度較大；有23款商品價格不變，仍維持在“雙十一”促銷時同一水平，5款商品價格不升反降，售價比“雙十一”時還要低。
 
　　12月5日價格調(diào)查結(jié)果顯示，與“雙十一”價格相比，73款同款在售商品中，共有48款價格有不同程度的上漲，18款價格維持不變，7款商品低于“雙十一”促銷價。
 
　　“雙十一”之所以能引得眾多網(wǎng)友紛紛“剁手”，究其原因還是消費者看中了這一天的促銷力度大，希望能多得點實惠。但從三次價格調(diào)查結(jié)果看，94款商品中，共有32款仍然能以不高于“雙十一”價格購買。
 
　　中消協(xié)的調(diào)查表明，部分商品涉嫌虛假折扣。在一些電商平臺，無論是自營還是非自營商品，均存在以商品“專柜價”或“廠家建議價”為基準(zhǔn)價進(jìn)行大幅打折行為，這些專柜價、建議價存在隨意標(biāo)注的情況，涉嫌虛假折扣。“雙十一”當(dāng)天，一些電商平臺還以“清倉價”“限時搶購”“僅此一天”“雙十一最省錢”等各種價格宣傳形式誤導(dǎo)消費者，讓消費者感覺似乎當(dāng)天不買就吃虧。
 
　　調(diào)查同時發(fā)現(xiàn)，部分電商平臺價格標(biāo)注混亂。“雙十一”及后續(xù)時間節(jié)點，部分電商平臺和商家價格標(biāo)注較為隨意，部分商品既做不到明碼標(biāo)價，更做不到明碼實價，讓消費者無所適從。
 
　　根據(jù)“雙十一”網(wǎng)購商品價格跟蹤情況，中消協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，希望政府有關(guān)部門對電商平臺價格行為加強監(jiān)管，建立價格追蹤監(jiān)測機制，嚴(yán)厲查處電商平臺虛標(biāo)原價、虛假折扣等價格違法行為，營造公平競爭的電商平臺市場價格秩序。
 
　　新思界產(chǎn)業(yè)研究中心分析師表示，電商平臺和相關(guān)經(jīng)營者應(yīng)自覺遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和網(wǎng)絡(luò)交易管理規(guī)定，做到誠實守信、依法經(jīng)營。在經(jīng)營活動中自覺遵守和維護(hù)市場價格秩序，不夸大宣傳，不虛標(biāo)價格，做到明折明扣明碼實價。同時，消費者也要避免沖動消費。
 
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