景區伴游機器人是一種配備有電驅動系統、定位系統、遠程控制系統、超聲避障系統、人機交互系統用于風景名勝區、公園/花園、古城古鎮、城市廣場等場所，能夠為游客提供導航、自動化導覽和多語言解說等功能的服務機器人。
隨著我國經濟的發展，國民在精神文明方面的需求日益增長，旅游出行支出整體增長，且傳統的跟團旅行逐漸向個性化旅行過渡，出游的多樣化和年輕化影響著各大旅行社和景區的運營模式，在萬物互聯的新時代，智慧旅游成為景區游客服務的新寵，推動了景區伴游機器人的市場應用。
從生產端來看，由于景區伴游機器人領域的技術門檻較高，掌握先進技術的企業能夠更快速地推出新產品，滿足市場需求，并在競爭中占據優勢，取得更高市場份額。現階段，國內景區伴游機器人企業數量較少，代表企業有北京九星智元科技有限公司、常州沃業信息科技有限公司、江西長達科技有限公司、南京康米機器人有限公司等，市場競爭較為緩和。
國內景區伴游機器人生產廠家一般有兩種營銷模式，一種是產品買斷式銷售，另一種是合作經營模式。買斷式銷售是指景區對景區伴游機器人產品買斷，但是后期維護升級等服務還需要景區向生產廠家付費；合作經營模式是指景區伴游機器人生產廠家免費在景區投放景區伴游機器人，并負責后期維護升級等服務，景區或合伙人負責日常運營管理，生產廠家與景區或合伙人按照比例進行收益分成。目前，國內景區伴游機器人生產廠家主要采用與景區合作經營的模式。
未來，隨著5G大規模應用，旅游產業數字化程度不斷提升，無接觸的機器人導覽、講解將成為旅游服務一大趨勢。同時，隨著技術的不斷進步和解決方案的不斷出現，機器人的學習能力和適應性將進一步提高，使其更好地適應復雜的旅游環境。基于此，預計未來景區伴游機器人市場將進一步擴大，有可能吸引更多有實力企業加入，推動景區伴游機器人行業發展。
