火鍋店服務(wù)員和女顧客因火鍋加水發(fā)生糾紛,結(jié)果服務(wù)員將一盆滾燙開水當(dāng)頭澆向女顧客,導(dǎo)致女顧客嚴(yán)重燙傷。昨天,當(dāng)事服務(wù)員朱某涉嫌故意傷害罪被鹿城警方刑拘。
8月24日晚,女顧客林某和家人到第一橋“火鍋先生”火鍋店就餐。林女士要求服務(wù)員朱某給火鍋加水,朱某表示火鍋內(nèi)還有水,并未處理。要求加水被拒絕后,林女士用手機(jī)發(fā)了一條微博并@“張記茶樓”。據(jù)悉,“張記茶樓”是“火鍋先生”股東之一。
微博發(fā)出不久,朱某便過來質(zhì)問林女士。林女士承認(rèn)后,朱某要求林女士隨他去廚房一趟,林女士當(dāng)場拒絕。幾分鐘后,朱某便拿著一盆水,倒扣在林女士頭上,然后將林女士拽到地上拳打腳踢。
經(jīng)診斷,林女士全身42%面積被燙傷,包括頭臉、頸部、軀干、四肢等多處。目前林女士沒有生命危險,還處在燙傷后48小時觀察期,有可能會發(fā)生休克,接下來主要對她進(jìn)行抗感染、抗休克等治療,整個治療過程需要一兩個月。后期是否需要植皮手術(shù)還需視具體情況而定。
據(jù)警方介紹,朱某今年17歲。因涉嫌故意傷害罪,朱某被依法刑事拘留,案件還在進(jìn)一步審理中。
1、你覺得遭開水澆頭的女顧客有錯嗎?
A.有錯!要不然為什么就只澆她呢
B.沒有錯!吃火鍋加湯是很合理的要求
2、你覺得火鍋店有責(zé)任嗎?
A.有,招人的時候不好好審核
B.沒有,知人知面不知心
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