Zara的增長多年來一直堅挺,這家西班牙快時尚品牌顯示著自己的超強營收業(yè)績。據(jù)悉,Zara母公司Inditex集團截止至十月末的前九個月銷售額穩(wěn)步增長15%。行業(yè)分析人士預計Inditex集團還將會保持增長。
Inditex的創(chuàng)始人,AmancioOrtega,也從他的公司的巨大成功里收獲了財富,他已經(jīng)超越巴菲特成為了全世界第二富有的人。但是Zara是如何從一眾快時尚品牌諸如H&M,F(xiàn)orever21,Topshop,以及極度便宜的Primark中脫穎而出的呢?不僅如此,它為何還可以在傳統(tǒng)零售業(yè)疲軟的市場環(huán)境下獲得如此成功?
行業(yè)研究人士表示,Zara的成功結于兩點——靈活性和敏捷性。這帶來了這家品牌的競爭核心,品牌能夠迅速駕馭的時尚潮流,根據(jù)庫存的需求精確前瞻從而減少降價促銷,迅速周轉庫存讓消費者能持續(xù)為新商品進店購物,積極響應如天氣等外部因素,以及使利潤最大化。
此外,Zara運用了全球的商業(yè)模式,這代表著商家在把產(chǎn)品送到商店的同時也面向消費者發(fā)售。在這鏈條之間沒有產(chǎn)品訂購或者私人定制環(huán)節(jié)。但是這個在表面上看起來沒什么不同的模式背后卻是一項高度集成的供應鏈,要比大多數(shù)如今的時尚零售品牌復雜得多。
這種整合背后代表著從最初的設計到最后的完成形成緊密的供應鏈。這樣縮短的生產(chǎn)周期帶來了兩個優(yōu)勢:他們不需要在每一季之前估算自己的庫存,以及事實上在當季仍可繼續(xù)生產(chǎn)熱銷款。顯然,這代表著他們可以對時尚的改變做出迅速的回應,根據(jù)需求減少或增加產(chǎn)量,增加新的產(chǎn)品性等等。
如今,對時尚零售來說快速適應是十分重要的。事實上,時尚零售品牌如果不這樣是要付出代價:看看如今垂死掙扎的零售成衣品牌——Gap,BananaRepublic和J. Crew,顯然它們失敗于無法根據(jù)銷售業(yè)績做出迅速的判斷來擺脫它們的庫存。不過OldNavy相比于它的姐妹品牌Gap已經(jīng)做出了更快產(chǎn)品供應鏈。
現(xiàn)在,Zara的商業(yè)模式正帶領著時尚零售業(yè)去避免這樣的命運。Zara一直在自己的道路上,但在目前的市場中,趨勢變化很快,時尚零售受氣候波動的影響更大,這也讓Zara成為競爭優(yōu)勢的主要來源。