數字化治理指依托互聯網、大數據、人工智能等技術和應用，創新社會治理方法手段，優化社會治理模式，推進社會治理的科學化、精細化、高效化，助力社會治理現代化。
當前我國數字政府建設已進入全面提升階段，數字政府成為推進服務型政府建設的重要抓手、一體化政府建設的重要助推器、提升治理智慧化水平的重要工具。未來，隨著中國數字化進程的不斷加速和5G、人工智能、大數據技術的創新發展和應用，數字政府市場規模將保持持續增長，進而推動數字化治理行業的發展。根據新思界產業研究中心發布的《
2021-2026年中國數字化治理行業市場深度調研及發展前景預測報告》顯示，2020年中國數字化治理行業市場規模超過5000億元。
數字化治理下游客戶主要為政府部門，由于國內電子政務應用的特殊性，IBM、SAP、Oracle等國外企業較少涉足，國內企業是該領域的主要供應商。目前我國數字化治理產業仍處于成長期階段，由于數字化治理內容較為復雜，涉及協調難度較大的跨層級、跨部門和跨地域的信息共享，國內數字化治理雖然逐步朝著一體化方向發展，但市場仍較為分散，行業形成以騰訊控股、阿里巴巴、中科曙光、中國電信等大型企業為主，其他國內眾多區域廠商共同競爭的市場格局，市場競爭比較激烈。
隨著市場規模的日益擴大，未來國內數字化治理市場參與主體將會進一步增加，市場競爭也會有所加劇。由于數字化治理行業對技術服務的要求高，未來行業中的優勢資源將向著更專業、更具有技術實力的少數企業靠攏�？偟膩砜�，數字化治理行業兩極分化的現象將更加嚴重，行業將呈現規范化，大型企業的競爭力將逐漸增強，而中小型企業的生存將更加困難。
新思界
行業分析師表示，目前互聯網技術在各個新興經濟業態中應用廣泛，但是在醫療衛生、教育、養老、社區管理等社會服務領域還有待發力。和互聯網政府經濟相比，社會服務領域是有待開發的藍海，但也由于復雜性和不確定性而難以吸引企業關注。因此，未來數字化治理企業可以在加強與政府合作的基礎上，進一步提升信息技術，開發數字化治理在社會服務領域的應用。
