伴游機(jī)器人是一種設(shè)計(jì)用于陪伴人類景區(qū)旅游、探險(xiǎn)或其他戶外活動(dòng)的機(jī)器人。伴游機(jī)器人內(nèi)置有導(dǎo)覽系統(tǒng),具有智能語(yǔ)音交互、自動(dòng)駐車、智能避障、臨時(shí)鎖定等功能,可為游客提供代步、導(dǎo)航、講解、音樂(lè)播放、消費(fèi)指引、跟隨攝影、路線規(guī)劃等個(gè)性化服務(wù)。
根據(jù)新思界產(chǎn)業(yè)研究中心發(fā)布的《
2024-2028年中國(guó)伴游機(jī)器人行業(yè)市場(chǎng)供需現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示,伴游機(jī)器人不僅可提升游客的游覽體驗(yàn),還有助于景區(qū)智能化、無(wú)人化管理。與傳統(tǒng)景區(qū)游覽車相比,伴游機(jī)器人具有功能更多樣、智能化水平更高、靈活度更高等優(yōu)勢(shì),可廣泛用于各大旅游景區(qū)、商業(yè)綜合體等場(chǎng)景。
近年來(lái),得益于國(guó)家對(duì)文化旅游工作的重視度提高、旅游資源開(kāi)發(fā)力度加大,我國(guó)旅游景區(qū)數(shù)量不斷增加,為伴游機(jī)器人市場(chǎng)帶來(lái)了廣闊發(fā)展空間。根據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù)顯示,自2018年以來(lái),我國(guó)A級(jí)旅游景區(qū)數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng),截止至2023年末已達(dá)15721個(gè),2023年A級(jí)景區(qū)數(shù)量比2022年增加804個(gè);截止至2024年9月,5A級(jí)旅游景區(qū)339家,其中江蘇、浙江、四川、新疆5A級(jí)旅游景區(qū)數(shù)量位居前四。
近年來(lái),隨著科技的快速發(fā)展、游客體驗(yàn)要求升級(jí),數(shù)智化升級(jí)已成為旅游景區(qū)重要發(fā)展趨勢(shì),在此背景下,伴游機(jī)器人市場(chǎng)需求隨之釋放。但伴游機(jī)器人價(jià)格普遍較高,目前主要應(yīng)用在一線城市、重點(diǎn)旅游城市,在三四線城市尚有廣闊待開(kāi)發(fā)空間。
我國(guó)伴游機(jī)器人市場(chǎng)布局企業(yè)主要有常州沃業(yè)信息科技有限公司(沃業(yè)科技)、北京九星智元科技有限公司(九星智元)、江蘇中恒智聯(lián)科技有限公司(中恒智聯(lián))等。其中九星智元在國(guó)內(nèi)景區(qū)伴游機(jī)器人領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位,全國(guó)投放設(shè)備達(dá)2000多臺(tái),服務(wù)于國(guó)內(nèi)近200家熱門景區(qū)。2024年,九星智元旗下產(chǎn)品“任逍遙AI伴游機(jī)器人”入選由文化和旅游部辦公廳、工業(yè)和信息化部辦公廳共同組織發(fā)布的《2024年全國(guó)文化和旅游裝備技術(shù)提升優(yōu)秀案例》。
新思界
行業(yè)分析人士表示,在數(shù)字化時(shí)代下,旅游景區(qū)數(shù)智化升級(jí)將成必然趨勢(shì),伴游機(jī)器人作為旅游景區(qū)數(shù)智化發(fā)展的重要力量,市場(chǎng)需求空間廣闊。目前我國(guó)已實(shí)現(xiàn)伴游機(jī)器人的產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化應(yīng)用,但應(yīng)用多集中在一線城市,未來(lái)相關(guān)企業(yè)仍需加大研發(fā)力度,在提高伴游機(jī)器人技術(shù)水平的同時(shí),降低其市場(chǎng)價(jià)格,以實(shí)現(xiàn)伴游機(jī)器人的更廣泛應(yīng)用。
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