伴游機器人是一種設計用于陪伴人類景區旅游、探險或其他戶外活動的機器人。伴游機器人內置有導覽系統，具有智能語音交互、自動駐車、智能避障、臨時鎖定等功能，可為游客提供代步、導航、講解、音樂播放、消費指引、跟隨攝影、路線規劃等個性化服務。
根據新思界產業研究中心發布的《
2024-2028年中國伴游機器人行業市場供需現狀及發展趨勢預測報告》顯示，伴游機器人不僅可提升游客的游覽體驗，還有助于景區智能化、無人化管理。與傳統景區游覽車相比，伴游機器人具有功能更多樣、智能化水平更高、靈活度更高等優勢，可廣泛用于各大旅游景區、商業綜合體等場景。
近年來，得益于國家對文化旅游工作的重視度提高、旅游資源開發力度加大，我國旅游景區數量不斷增加，為伴游機器人市場帶來了廣闊發展空間。根據文化和旅游部數據顯示，自2018年以來，我國A級旅游景區數量持續增長，截止至2023年末已達15721個，2023年A級景區數量比2022年增加804個；截止至2024年9月，5A級旅游景區339家，其中江蘇、浙江、四川、新疆5A級旅游景區數量位居前四。
近年來，隨著科技的快速發展、游客體驗要求升級，數智化升級已成為旅游景區重要發展趨勢，在此背景下，伴游機器人市場需求隨之釋放。但伴游機器人價格普遍較高，目前主要應用在一線城市、重點旅游城市，在三四線城市尚有廣闊待開發空間。
我國伴游機器人市場布局企業主要有常州沃業信息科技有限公司（沃業科技）、北京九星智元科技有限公司（九星智元）、江蘇中恒智聯科技有限公司（中恒智聯）等。其中九星智元在國內景區伴游機器人領域處于領先地位，全國投放設備達2000多臺，服務于國內近200家熱門景區。2024年，九星智元旗下產品“任逍遙AI伴游機器人”入選由文化和旅游部辦公廳、工業和信息化部辦公廳共同組織發布的《2024年全國文化和旅游裝備技術提升優秀案例》。
新思界
行業分析人士表示，在數字化時代下，旅游景區數智化升級將成必然趨勢，伴游機器人作為旅游景區數智化發展的重要力量，市場需求空間廣闊。目前我國已實現伴游機器人的產業化、規模化應用，但應用多集中在一線城市，未來相關企業仍需加大研發力度，在提高伴游機器人技術水平的同時，降低其市場價格，以實現伴游機器人的更廣泛應用。
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