汽車道路救援是指救援機構為道路行駛中產生故障的汽車以及車主開展的各類救援服務,包括汽車故障維修、困境救援、交通事故救援以及其他增值服務。其中,汽車故障維修主要包括現場修理、換水、充電、送泊、拖車等;困境救援服務包括車輛陷入路井、路溝等脫離困境服務;交通事故救援包括醫療救助、道路交通疏導等。
汽車道路救援行業準入門檻較低,目前,全國共有汽車救援企業十幾萬家,汽車俱樂部、專業拖車公司、汽車修理機構、4S店等都能夠進入汽車道路救援市場,提供汽車道路救援服務,再加上汽車救援行業發展不成熟,全國范圍內尚未形成完善、規范的服務標準體系,各企業救援品質和服務質量參差不齊。
從市場規模來看,近些年,隨著我國宏觀經濟持續向好,人均收入水平不斷提升,中國汽車普及程度提高,國內汽車保有量逐年增加,疊加汽車老化故障率提升等因素,國內汽車道路救援需求規模持續增長。2021年,我國汽車道路救援市場規模已超過110億元。
從救援區域來看,根據新思界產業研究中心發布的
《2023-2027年全球汽車道路救援行業深度市場調研及重點區域研究報告》顯示,我國汽車道路救援主要集中于華東、華南地區,特別是廣東、江蘇一帶是我國汽車道路救援主要需求地區。2022年前三季度,中國華東地區、華南地區需求占比超過60%。
從救援場所來看,我國汽車道路救援主要發生在高速公路上,不同于國家等級公路,高速公路屬于封閉式道路,路上行車速度較快,因此高速公路汽車故障、事故的發生很容易引起連鎖反應,需要在最快的時間內完成處理,對汽車道路救援需求較大。
從市場競爭情況來看,我國汽車道路救援包括高速公路救援和國家等級公路救援,其中高速公路因為環境問題,車輛故障或事故后需要快速處理,避免二次車禍,是主要的汽車道路救援需求領域,因此由各高速路段管理單位設立的救援單位占據較大市場份額。
新思界
產業分析人士表示,汽車作為主要的出行工具,行駛過程中難免會出現故障或事故,因此汽車道路救援屬于硬性需求,而隨著我國汽車保有量的不斷提升,為我國汽車道路救援行業發展提供了廣闊市場空間;此外,隨著汽車使用年限的增長,汽車故障率將會有所提高,這在一定程度上推動了汽車道路救援需求擴大。總體來看,我國汽車道路救援需求將持續增長,且隨著行業相關標準的起草、落實,行業將逐漸朝著規范化、標準化方向發展,未來前景良好。