近日，老牌媒體《大西洋月刊》旗下的數字商業新聞網站Quartz推出了一款“與眾不同”的新聞客戶端。這款新聞客戶端最具創造性的設計就是以“對話體”的形式向受眾推送新聞，讓你可以直接和新聞聊天。
Quartz新聞客戶端的界面設置和我們常用的微信、QQ的聊天界面非常類似。所有的新聞內容都將以信息的形式推送給受眾，并且受眾可以與Quartz直接互動。不過，這種互動并不是讓用戶直接與Quartz聊天，而是從客戶端提供的藍色選項中選擇一個作為回復。
“聊天”過程中，Quartz會就新聞的內容梳理一個大致的梗概推送給受眾，在閱讀這個梗概之后，用戶可以選擇是否有興趣深入了解。如果選擇深入了解，那么Quartz會繼續講相關的內容推送給受眾；而如果受眾對此條新聞不感興趣，Quartz就會轉變話題。
這種新穎、有趣的模式讓“對話體新聞”一時間成為人們關注否認熱點和討論的焦點，究竟“對話體新聞”適不適合新聞客戶端？
單從受眾體驗來看，這種“對話體”的新聞呈現方式的確具有很多優勢。
首先，上手容易。因為Quartz的界面設計沿用了常見的即時通訊軟件的聊天界面布局，所以用戶在剛接觸Quartz新聞客戶端時可以直接上手，免去了前期摸索整個客戶端的過程。
其次，內容多元化。在微信、QQ等即時通訊軟件中，我們不僅可以發送文字信息，還可以發送圖片、語音、短視頻甚至地理位置等多種內容。因為Quartz也采用了這種框架結構，所以在推送新聞時，Quartz也可以采用多種方式來完成對某條新聞的介紹。
第三，語言簡潔，便于傳播。因為Quartz采用消息的形式來進行新聞內容的闡述，所以其語言都是經過編輯高度提煉的。這種簡潔精煉的語言不僅能夠幫助受眾在較短的時間內理解新聞事件的大致情況，還可以讓受眾直接復制、粘貼。通過微博、twitter等社交媒體平臺傳播出去。
第四，讓新聞閱讀變得輕松愉快。在向用戶傳遞新聞的過程中，Quartz不僅會向受眾傳遞新聞事實，還會適時地調戲一下受眾或是賣個萌，這樣會讓新聞閱讀變成一個富有樂趣的過程。
但是，在這些“對話體新聞”帶來的優勢的背后，它同時還存在一定的問題。
一是互動受限。雖然“對話體”的新聞呈現形式改變了以往受眾獨自閱讀的單調方式，但是Quartz的互動模式仍舊非常受限。在使用Quartz閱讀新聞的時候，受眾只能根據系統預設好的幾個互動選項來和Quartz進行互動，并不能通過自主回復的形式進行互動。
二是受眾無法主動發掘內容。Quartz的傳播方式是將新聞內容一個個地拋給受眾。因此，在內容選擇方面，用戶無法主動選擇感興趣的新聞進行閱讀，只能被動地接受信息。
三是兩條新聞之間過渡生硬。因為Quartz是采用“對話體”的形式進行新聞的傳播，整個過程都像是受眾在與Quartz進行聊天，所以在介紹完一個新聞事件之后，需要一個合理、不生硬的銜接來過渡到另一條新聞，而Quartz往往只能生硬地過渡。
新思界產業研究中心
行業分析師表示，每一個新事物的出現在給我們帶來新的體驗的同時都會產生一系列的問題，當這些問題被一一個化解掉，新的發明的價值也會提到最高。Quartz采用的這種“對話體”新聞呈現方式大大地增強了新聞閱讀過程中的趣味性和互動性。未來，Quartz或將可以作為一種技術植入到傳統新聞客戶端中去，并且將“人工智能”融入其中，讓受眾可以直接和這樣既可以保留受眾的自主選擇權，又可以增強與用戶之間的互動。
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