傳統(tǒng)教育培訓(xùn)企業(yè),在面臨信息革命的沖擊、思索如何調(diào)整企業(yè)布局和戰(zhàn)略規(guī)劃時,應(yīng)以產(chǎn)業(yè)為王的經(jīng)營理念淡然迎接在線教育時代的到來。
互聯(lián)網(wǎng)究竟起到了什么作用?
在大數(shù)據(jù)時代的今天,包含個體全面而精準信息的數(shù)據(jù)遠比僅僅記錄所有人單一信息的數(shù)據(jù)更符合大數(shù)據(jù)的涵義。
在某種意義上來看,農(nóng)耕時代更近似于大數(shù)據(jù)時代,因為特定生活范圍內(nèi)個體的信息能夠被他人準確而全面地掌握。以婚戀市場為例,農(nóng)耕時代的某位小伙因勤勞、熱心和善良等優(yōu)秀品質(zhì)被所有的人看好和認可,并廣為人知,那么他必然會贏得在同區(qū)域內(nèi)生活的美麗姑娘的愛慕。在該市場中,小伙只需把自己這個“產(chǎn)品”做好,就一定能因其優(yōu)秀的“品質(zhì)”成為最終的受益者。在工業(yè)化時代,代表個人信息和品質(zhì)的全方位“數(shù)據(jù)”不為他人所知,婚戀市場中僅能依靠外形外貌等“小數(shù)據(jù)”進行判斷,那些外在優(yōu)良的人們往往能更容易地找到對象。
因此,工業(yè)化時代是一種“騙子時代”和“小數(shù)據(jù)時代”。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)廣泛應(yīng)用的今天,數(shù)據(jù)和信息的準確性、全面性的特征,讓我們進入了真正的大數(shù)據(jù)時代。個體的言行舉止并非親眼所見才能為人所知,大數(shù)據(jù)所具備的“讓一切都在陽光下運行”的特征,把人們重新帶回到想要獲得收益就必須“把人做好、把產(chǎn)品做好”的價值取向上來。
面對信息化的潮流,我們應(yīng)首先重視產(chǎn)品、重視產(chǎn)業(yè),再找到與其相匹配的互聯(lián)網(wǎng)運營模式,從而實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)的完美融合。
華圖是如何實現(xiàn)教育產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化及向O2O模式的跨越的?
華圖在這方面的實踐從組織管理和戰(zhàn)略布局兩個角度出發(fā):
第一,不論面對何種商業(yè)模式和潮流,需要先進行組織的變革。一方面,華圖教育選擇做互聯(lián)網(wǎng)出身的李品友擔任華圖教育CEO,其專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營思路既區(qū)別于傳統(tǒng)經(jīng)營思維,也是華圖應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)變革的重要領(lǐng)導(dǎo)保障;另一方面,互聯(lián)網(wǎng)革命的影響還體現(xiàn)在小組制和管理扁平化等模式的應(yīng)用上。以往的管理模式僅限于5~8人的管理幅度,而互聯(lián)網(wǎng)平臺使得同時管理100人、甚至1000人成為可能,扁平化為企業(yè)提高執(zhí)行效率發(fā)揮了重要作用;而小組制知人善任,選拔能者當組長的機制更能有效地激發(fā)員工的工作積極性和工作潛力。
第二,對于企業(yè)的戰(zhàn)略布局,可以從弱互和強互聯(lián)網(wǎng)化產(chǎn)業(yè)兩個維度進行思考。互聯(lián)網(wǎng)畢竟不是萬能且對一切情況都適用的,某些弱互聯(lián)網(wǎng)化的產(chǎn)業(yè)更多的是需要面對面的交流和體驗,本質(zhì)屬性使得其無法被互聯(lián)網(wǎng)革命所取代,這類教育產(chǎn)業(yè)是值得加大投入的,如面試培訓(xùn)、體驗式教育等;而強互聯(lián)網(wǎng)化的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略布局應(yīng)緊緊圍繞資源整合進行。此外,要形成適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的新的用人理念,即“人才可以不為我所管,只要能為我所用”。比如,為華圖提供互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)的基本都不是華圖員工,而是給騰訊和百度提供技術(shù)服務(wù)的專業(yè)團隊。
總之,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的革命處于混沌期,需將互聯(lián)網(wǎng)的運營思維和模式應(yīng)用到對企業(yè)發(fā)展方向的把控和對戰(zhàn)略的布局中去,秉持產(chǎn)品為王的經(jīng)營理念淡然地迎接在線教育時代的到來,自然就能避免在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下引發(fā)的焦慮及種種不適。