在圖書行業里,零售市場里一直獨領風騷的細分類目莫過于考試教材,也是天貓圖書占比最大的子類目。作為一家專注于國考的民營圖書公司,華圖教育2009年開始嘗試電商,如今不但在線售書,還融入了在線培訓等環節,同時,基于電商數據優化精簡了SKU,并依托在線分銷體系拓展了更多業務。
考試圖書不僅僅是銷售產品,更多還帶有培訓等學習指導,傳統的分銷模式一方面導致圖書出版社閉門造車不了解讀者需求,同時傳統賒銷模式也加大了出版成本;另一方面讀者的培訓體驗并不好。
因此,華圖教育決定自己做電商,既能有效把握用戶的消費需求和用戶信息,又能將圖書數據及時地應用于培訓轉化。華圖大膽試水了近兩年才開始的線上分銷。以往在線下,華圖教育和其他傳統圖書公司一樣,采取傳統的賒銷模式,但慢慢形成了以發貨換回款的不良循環,而圖書公司對這種做法的默認在一定程度上助長了部分代理商的信用降低,一般來說,規模越大的代理商欠款額也越大,危險性也越大。
在線上分銷的模式中,分銷商只負責銷售,款項及時到賬,分銷商不需要進貨,銷售后由華圖統一配送,按照銷售額進行梯度激勵。華圖的線上分銷主要通過天貓進行,目前華圖已經有110多家分銷商,近40家天貓店,70多家C店,經營狀況較好,但80%的銷售收入集中在不足10家店鋪手中,這意味著不同店鋪的運營能力有高低,華圖的客戶偏重都有顯著不同。
而對于天貓目前的圖書分銷體系,基于店鋪資質,華圖首先會甄選近3000家天貓店鋪,2萬家淘寶店鋪,將這些賣家敞開給出版社和圖書公司,進行線上分銷。一方面,這些商家有足夠大的銷售規模和銷售能力,另一方面他們有契約精神的,正好是整個出版行業所缺乏的,回款拖欠一直是以往的老大難。
當然,華圖也有自己的的一套審核制度,淘寶店鋪要有4鉆信譽,天貓店鋪也需要有一定的考試類圖書銷售占比,未來會實行定向邀請制。而線下的分銷商也會進一步做優化。
事實證明,華圖教育的線上分銷模式布局也成功的為其帶來了可觀的收入。數據顯示,2015年上半年,華圖教育實現營收6.9億元,同比增長17.55%,其中母公司營業收入較去年同期增長34.85%。
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